Veelgestelde vragen

Natuurlijk heb je wel eens een vraag over een product of bestelling, of misschien wil je weten wanneer iets weer op voorraad is. Je vind hier de meest gestelde vragen, maar heb je toch een andere vraag mail mij dan even op [email protected] Bellen mag natuurlijk ook 0614737610

Zijn alle producten op voorraad?
Omdat we werken vanuit een dubbele plek, Het Magazijn en Make Room, kan het wel eens zijn dat je product niet op voorraad is. Wij zorgen dan voor een zo snel mogelijke levering omdat we begrijpen dat je het product zo snel mogelijk in huis wil hebben. Wij werken graag met jonge ondernemers hierdoor kan het ook voorkomen dat het product maar eenmaling was dan lossen we ook dat op dor het overmaakte geld retour te storten binnen 1 dag.


Wanneer heb ik mijn bestelling in huis?
Pakketjes worden zo snel mogelijk na het ontvangen van de betaling verzonden. Binnen 1-2 dagen. Mocht er haast bij zijn meld mij dit dan voor 14.00 dan kan ik er nog voor zorgen dat het dezelfde dag verstuurd is.

DHL bezorgt bestellingen binnen Nederland nog de volgende dag. Bestellingen naar het buitenland duren iets langer, kijkt u hiervoor op de pagina Betalen, verzenden en retourneren.  

Op mijn bankafschrift staat niet Make Room maar Sisow (of paypal.) Wat betekent dit?
Dat is de betalingsinstantie die u heeft gekozen tijdens het afrekenen van uw bestelling. Dit bedrijf handelt voor ons de betalingen af.

Wat zijn de regels rondom retourneren?
Retourneren kan binnen 14 dagen na levering van de bestelling, mits het artikel ongebruikt en onbeschadigd is. 

Kan ik een product ook laten inpakken als cadeau?
Ja! We maken van elk pakketje een cadeautje helemaal gratis! Heb je speciale wensen, laat het ons weten we denken graag met je mee!

Graag een ander verassen, wij versturen ook naar een ander adres. Geef dat wel even aan bij opmerkingen.


Wat gebeurt er met mijn persoonsgegevens?
Helemaal niets. De persoonsgegevens die u dient in te vullen bij het registreren of bestellen worden enkel en alleen gebruikt ten behoeve van de levering en het evt. toezenden van de Make Room nieuwsbrief. (Indien u zich daarvoor ingeschreven heeft!) 

Is de kleur van het product altijd hetzelfde als op de foto?
Ja, alle producten worden verkocht zoals op de foto maar de kleuren kunnen altijd wat afwijken. Houdt u wel rekening met de instellingen van uw beeldscherm. Soms kunnen kleuren net iets anders worden weergegeven, afhankelijk van de scherminstellingen.

Heb je verder nog vragen, stel ze gerust we denken graag met je mee!

Door het gebruiken van onze website, ga je akkoord met het gebruik van cookies om onze website te verbeteren. Dit bericht verbergen Meer over cookies »
← Keer terug naar de backoffice    ✓ GRATIS verzending > €50,- ✓ Binnen1-2 dagen verstuurd binnen NL -BL Verbergen